Pourquoi est-il important d'avoir un plan d'action commercial? Parce qu'il peut être votre boussole sur le chemin d'un objectif, vous permettant de contrôler l'efficacité de vos actions étape par étape. C'est un outil qui peut être utilisé aussi bien dans la sphère professionnelle que dans la sphère personnelle, selon un schéma presque fixe qui peut être ajusté en fonction de la complexité du projet. On va alors voir comment établir un plan d'action et pourquoi il est important de prendre le temps d'en créer un, afin d'augmenter vos chances de réussir à atteindre vos objectifs.
Qu'est-ce qu'un plan d'action ?
Un plan d'action est un document structuré qui divise un processus en étapes nécessaires à son achèvement, échelonnées dans le temps. Le processus vise lui-même à atteindre un objectif, dont la réalisation doit être efficiente et efficace : en d'autres termes, le succès doit être mesurable. En d'autres termes, le succès doit être mesurable. En particulier, l'efficacité se mesure en assignant des délais, avec une date de début et de fin, aux différentes étapes du processus. Dans l'ébauche de votre plan d'action, des objectifs uniques ou multiples peuvent être fixés, et ces objectifs peuvent être liés à la carrière et aux projets professionnels ainsi qu'à la sphère personnelle. Rendez-vous sur le site dc-pilot.com pour plus d’infos sur me plan d’action commercial.
Quel est l'objectif d'un plan d'action ?
Le plan d'action commercial est utile à différents niveaux de la chaîne du processus de travail. Par exemple, il peut être utilisé par les employés pour comprendre les points critiques à améliorer afin de rendre leur travail plus efficace, ainsi que par les managers pour attribuer des tâches aux membres de leur équipe. Les principaux objectifs d'un plan d'action peuvent être résumés en deux concepts :
Contrôle : les délais et les responsabilités sont fixés noir sur blanc et permettent de suivre le processus étape par étape.
Motivation : avoir un plan bien défini avec un objectif final et des buts intermédiaires, ce que nous appellerons les "jalons" du parcours, vous permet de rester concentré et de trouver les bons stimuli pour respecter le calendrier et, si prévu, le budget.
Comment structurer un plan d'action ?
À ce stade, nous sommes sûrs que vous êtes impatient de commencer à rédiger votre plan d'action afin de vous lancer sur la voie de votre objectif de manière planifiée et efficace. L'un des avantages de cet outil est qu'il peut être appliqué à différents scénarios, sans en changer la structure : que vous établissiez un plan d'action pour mettre en place des visites sur le site de commerce électronique de votre entreprise ou pour perdre du poids, les informations requises et les étapes nécessaires sont les mêmes. Évidemment, les actions et les délais changeront en même temps que l'objectif. Avant d'analyser en détail comment créer un plan d'action, on va se concentrer sur la phase préliminaire : la phase de brainstorming. Une fois l'objectif fixé, vous devez savoir clairement ce qui est nécessaire pour l'atteindre dans le délai imparti. Gardez votre esprit concentré et évitez de négliger le moindre détail. La façon la plus simple de le faire est de répondre à des questions thématiques :
Actions : "Que dois-je faire ?"; "Comment dois-je les mettre en pratique ?" = définir les étapes du chemin, les "jalons" vers l'objectif final.
Les personnes : "Qui fait quoi ?"; "Puis-je déléguer ?" = établir les ressources humaines qui contribueront à la réussite du plan d'action.
Le temps : "Pour quand le projet doit-il être achevé ?"; "Quelles sont les échéances individuelles de chaque "jalon" du parcours ?" = identifier la séquence temporelle. Conseil pratique : notez chaque échéance de la manière qui vous convient le mieux (agenda, calendrier ou téléphone portable).